«Закажите онлайн, заберите в бутике»:
часто задаваемые вопросы

Некоторые товары Jo Malone London можно заказать онлайн и забрать их в выбранном отдельностоящем бутике. На страницах таких продуктов будет доступна опция «Закажите сейчас».

Можно заказать до пяти товаров за раз и забрать их как в одном, так и в разных отдельностоящих бутиках. Каждое средство нужно заказывать отдельно.

Разрешите браузеру определять геолокацию, чтобы сделать заказ в ближайшем отдельностоящем бутике. Вы можете посмотреть полный список бутиков и уточнить, где продукт есть в наличии, нажав «Найти другие бутики».

Шаг 1.

Зайдите на страницу продукта, который хотите забронировать, и убедитесь, что он есть в наличии в нужном бутике в блоке «Заберите в бутике».

Шаг 2.

Чтобы поменять бутик, нажмите «Найти другие бутики».

Шаг 3.

Выберите нужный бутик и нажмите «Зарезервировать».
В открывшейся форме оставьте свои контактные данные для оформления заказа.

Шаг 4.

На указанную электронную почту вы получите письмо о том, что ваш заказ направлен в бутик.
Нам потребуется около часа, чтобы собрать его и подготовить к выдаче.

Шаг 5.

Когда заказ будет собран и готов к выдаче, вы получите отдельное письмо.
Забронированный товар можно будет забрать в бутике в течение 48 часов после подтверждения.

Продукты будут отложены до конца следующего рабочего дня.

Вам необходимо прийти в бутик, где отложен ваш заказ, и назвать его номер сотруднику на кассе.
Если вы захотите приобрести товар, оплату необходимо произвести в бутике.
Обратите внимание: продукты, которые вы заказываете, продаются по ценам и условиям, установленным бутиком.
Эксклюзивные предложения, доступные для этих продуктов на сайте, в бутике будут недействительны.