Стоимость и способы доставки

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 4500 РУБЛЕЙ БЕСПЛАТНО
Доставка по Москве 200 рублей
Доставка по Московской области и европейской части России 350 рублей
Доставка по Уралу и Западной Сибири 600 рублей
Доставка в другие регионы России 800 рублей
Доставка в Белоруссию и Казахстан 700 рублей

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Доставка не оплачивается, если при доставке Вы отказываетесь от товара по следующим причинам:

  • товар не соответствует данным Вашего заказа;
  • товар имеет внешние повреждения.

Курьеры СПСР-Экспресс и DPD

  • Курьер в вашем городе предварительно созванивается с вами, чтобы уточнить, куда и в какое время доставить заказ.
  • Вы имеете право открыть заказ до оплаты, проверить соответствие заказа и качество.*
  • Вы имеете право полностью отказаться от заказанного товара в момент доставки.*
  • Вы оплачиваете курьеру стоимость заказа + доставку!*

Отслеживать заказы можно на сайте СПСР-Экспресс, в разделе мониторинг отправлений.
Срок хранения заказа в пункте назначения 14 дней.
* В случае оплаты наличными курьеру.

Курьер EMS Почта России

Курьер EMS Почта России оставляет извещение о посылке сразу по прибытии товара в местное отделение связи и созванивается с вами, чтобы уточнить время доставки заказа.

В случае оплаты наличными, Вы оплачиваете курьеру стоимость заказа и доставку, а он выдает вам фискальный чек.
Вы не имеете право вскрывать заказ до оплаты товара.
Проверить статус отправления можно на сайте EMS Почта России «отслеживание отправлений».
Срок хранения заказа в отделении ЕMS Почта России 21 день.

ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ДОСТАВКЕ

Заказы, размещенные через сайт jomalone.ru, отправляются в рабочие дни (с понедельника по пятницу, кроме официальных выходных). Все заказы подлежат подтверждению. Обрабатываются и отправляются только подтвержденные заказы.
Заказы формируются в течение 2-х дней.
Заказы, размещенные в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник.

Некоторые продукты, предлагаемые на сайте jomalone.ru должны проходить перед отправкой специальную обработку в соответствии с федеральными, государственными и региональными правовыми нормами, применяемыми в отношении таких продуктов. Способ доставки таких продуктов определяется этими нормами. Jo Malone Online соблюдает эти нормы, и поэтому некоторые продукты могут не доставляться на определенные адреса. Если это относится к Вашему заказу, мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и благодарим Вас за понимание.

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА, ДОСТАВЛЕННОГО ПОКУПАТЕЛЮ В ПРЕДЕЛАХ ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

В случае доставки Заказа Покупателю в пределах территории Российской Федерации, его оплата Покупателем может быть осуществлена путем передачи наличных денежных средств в размере полной стоимости оформленного Покупателем Заказа представителю курьерской/почтовой службы, привлекаемой Продавцом в целях осуществления доставки Товара Покупателю в рамках исполнения Заказа.

В случае оплаты Заказа Покупателем наличными денежными средствами в подтверждение такой оплаты представителем курьерской службы, принявшим денежные средства у Покупателя, Покупателю выдается кассовый чек. В случае получения Покупателем Заказа посредством услуги «отправление с наложенным платежом», предоставляемой почтовой службой, Покупателю, оплатившему Заказ «наложенным платежом», представителем почтовой службы выдается квитанция о приеме почтового перевода денежных средств в пользу Продавца.

Представитель курьерской/почтовой службы вправе отказать Покупателю в передаче Товара в случае отказа Покупателя от осуществления полной оплаты стоимости Товара и его доставки согласно Заказу. В указанном случае Продавец не несет перед Покупателем какой-либо ответственности в связи с подобным отказом.

Обращаем Ваше внимание на невозможность оплаты Заказа, доставка которого осуществляется Покупателям на территории Республики Беларусь и Республики Казахстан, наличными денежными средствами или иным способом, за исключением предварительной оплаты Заказа при помощи модуля Интернет-эквайринга системы ChronoPay, размещенного на Сайте.

ДОСТАВКА

Доставка Товара осуществляется в пределах территории Российской Федерации, а также возможна доставка Товара в пределах территории Республики Беларусь и Республики Казахстан.

Для заказов с доставкой в пределах территории Российской Федерации право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент принятия Товара Покупателем от представителя курьерской службы/ представителя почтового отделения, что подтверждается подписью Покупателя в документах, подтверждающих доставку, при условии полной оплаты Покупателем Товара и подписания товаросопроводительных документов.

Для заказов с доставкой в пределах территории Республики Беларусь и Республики Казахстан право собственности на Товар считается переданным Покупателю в момент передачи Продавцом Товара представителю курьерской/почтовой службы для доставки Товара Покупателю.

Продавец, исполняя Заказ Покупателя, обязуется соблюдать сроки доставки, указанные на Сайте в разделе Доставка. Продавец не несет ответственность за возможные задержки при осуществлении доставки ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть. В случае изменения срока доставки Товара, Продавец обязуется принять все возможные усилия в целях обеспечения своевременного информирования Покупателя об изменении условий доставки Товара с целью получения согласия Покупателя на новые условия выполнения Заказа. Обо всех изменениях Продавец информирует Покупателя посредством телефонной связи и/или электронной почты и/или смс-информирования

Передача Товара в курьерскую службу для организации его доставки Покупателю осуществляется в срок от одного до двух рабочих дней с момента подтверждения Покупателем Оператору Колл-центра его готовности принять Заказ.

Продавец обеспечивает доставку Товара, заказанного Покупателем, с помощью профессиональных курьерских и почтовых служб доставки. Перечень привлекаемых Продавцом курьерских и почтовых компаний указан в разделе Условия доставки.

При передаче Товара Покупателю представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также оригинал банковской карты, при помощи которой был оплачен Заказ, в целях противодействия мошенничеству, а Покупатель обязуется предоставить подобный документ и банковскую карту.

Стоимость доставки Товара определяется в зависимости от местонахождения получателя.

Выбор службы доставки осуществляется автоматически, в зависимости от города назначения, в момент оформления Заказа Товара на Сайте.